大品牌無形中給品牌的質(zhì)量印上一個心理上得印證,營銷又是品牌升華的推手,無論是品質(zhì)還是品牌如果沒有系統(tǒng)性的營銷來推動,是很難實現(xiàn)品牌化發(fā)展的。
這時候品質(zhì)和服務(wù)都應該是營銷的一個重要組成部分,但從涂料市場的發(fā)展現(xiàn)狀來看,我們普遍存在著重品質(zhì)輕服務(wù)的意識,很多由品質(zhì)引申出來的營銷“噱頭”的存在就是最好的證明,它很容易讓消費者犯“以點帶面”的慣性錯誤。
其實營銷就是用心經(jīng)營的銷售,如果通過營銷把服務(wù)給武裝起來,會給消費者帶來更多的賣點和實惠,最終會形成相得益彰的共進局面。一個好品質(zhì)的涂料產(chǎn)品如果沒有好的涂裝,是不可能讓客戶最終說好的,所以對涂裝服務(wù)質(zhì)量的重要性應該給予更為密切的重視和關(guān)注。
尤其是對于一個外行的消費者,無論他認為涂料產(chǎn)品多完美,也只是看到了其30%而已,那背后的70%如果不加以重視,那未來的品牌之路會越走越窄,好品質(zhì)的產(chǎn)品是要和完美的服務(wù)相匹配的。 一個涂料品牌的形成,不僅是廣告畫面上的質(zhì)與果的輿論,更是帶給廣大用戶實實在在的服務(wù)體驗和裝修效果,它是一個涂料綜合服務(wù)質(zhì)量的大載體。
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